“No momento em que consultei a empresa Arsénio Agência Funerária, conheci a Dora que imediatamente se mostrou disponível e prestou todo o apoio. Foi uma pessoa bastante prestável, simpática e compreensiva. Na apresentação, mostrou grande profissionalismo e conhecimento, o que tornou a situação menos cansativa e transmitindo total confiança. Obrigado.”

“Serviço de excelência, recomendo vivamente.”

“Preços super acessíveis, facilidade de pagamento! Super eficientes Obrigado!”

"Aconselho e recomendo, num momento em que nos encontramos frágeis, magoados e verdadeiramente desorientados, encontramos uma equipa, sensível, próxima, dedicada, profissional e muito amigável.Diria mesmo, muito mais que 5 estrelas."

"Contactei esta funerária guiando-me pelas opiniões que via na net, já que eram muito boas e sinceramente dar 5 estrelas é pouco, merecem muito mais, já que prestaram um serviço de excelência em tudo, desde o primer minuto, o acolhimento que a Dora me deu, a sua docura, empatia, o resolver tudo, mostrar as opções todas com preços muito bons, e depois o grande profissionalismo, sem nenhuma falha, correu tudo na perfeição. Um muito obrigado a estes grandes profissionais, especialmente a Dora que ajudaram a ser mais fácil um momento tão duro."

"D. Dora foi de uma extrema sensibilidade e profissionalismo, Sempre com uma voz amiga e acolhedora (desde o primeiro telefonema).A organizacao da cerimonia funebre de minha familiar teve imensos imprevistos (burocracia extremamente complexa e confusa, principalmente para alguem nao residente em Portugal). A D. Dora foi impecavel! De uma resiliencia, paciencia e consideracao imensa. Nao ha palavras para expressar toda a gratidao que sinto e lhe devo. Muito obrigada por tudo! Quero pensar que foi "o meu anjinho de olhos bonitos" que a colocou no meu caminho."

"Quando liguei pela primeira vez à funerária Arsénio, a D. Dora aconselhou-me com muito profissionalismo, pacienca e carinho.Eu vivendo no estrangeiro e sem conhecer a administração portuguesa, ela foi de um grande apoio, e deu muito do seu tempo para nos ajudar e conselhar da melhor forma possivel, sempre ficou disponivel para nos. Nesses momentos, foi um verdadeiro alívio de tê-la conosco. Em dia de hoje e raro de ter uma pessoa profissional e carinhosa come ela. Acho que se fosse outro tipo de pessoa, provavelmente não teriam tido a paciência o cuidado que ela teve. Muito obrigada Dora"

" Agência muito prestável , preocuparam se com tudo de maneira a que a minha família não se tivesse que preocupar com nada desde o início ao fim.O meu falecido avô , foi tratado com todo o carinho pela dona Dora , o hospital deixou o no estado horroroso depois da otopsia , e a dona Dora teve o cuidado de tratar de tudo para que a família não se assusta se com o aspeto . Super profissionais ! Escolhi esta agência sem pensar duas vezes ainda nem a minha família sabia onde nos deveríamos dirigir ir , mas para mim foi apenas uma chamada para um amigo da agência , um grande obrigado por tudo !"

"Um grande obrigada do fundo do meu coração por tratarem do meu pai com todo o carinho !Sra.Dora é uma querida preocupou se com tudo de maneira a que nós família não tivéssemos de o fazer . É de louvar a atenção e a preocupação vinda desta agência para connosco . No funeral respeitaram tudo , o meu falecido pai era muçulmano e a família quis fazer o funeral segunda a religião. Se fossem outro tipo de pessoas provavelmente não teriam tido a paciência o cuidado e respeito que tiveram aos nossos pedidos. Um grande obrigado a dona Dora e aos seus filhos pela ajuda !"

"“I first came across Arsenio two years ago when my mother passed away, and from the moment I walked into their agency, they put my mind at ease. Their professionalism, care, and support were truly remarkable. Now, two years later, as I will face soon the imminent loss of my brother, I didn’t hesitate to choose Arsenio again. Their team is incredibly responsive, always delivering on their promises, and they make a genuine difference during such difficult times. They don’t just take care of the logistics—they provide comfort and support to grieving families. From the bottom of my heart, I can’t imagine entrusting anyone else with such an important responsibility, including my own arrangements one day (hopefully not soon). Arsenio truly deserves 10 out of 5 stars!”