“I first came across Arsenio two years ago when my mother passed away, and from the moment I walked into their agency, they put my mind at ease. Their professionalism, care, and support were truly remarkable. Now, two years later, as I will face soon the imminent loss of my brother, I didn’t hesitate to choose Arsenio again. Their team is incredibly responsive, always delivering on their promises, and they make a genuine difference during such difficult times. They don’t just take care of the logistics—they provide comfort and support to grieving families. From the bottom of my heart, I can’t imagine entrusting anyone else with such an important responsibility, including my own arrangements one day (hopefully not soon). Arsenio truly deserves 10 out of 5 stars!”

“Agência muito prestável , preocuparam se com tudo de maneira a que a minha família não se tivesse que preocupar com nada desde o início ao fim. O meu falecido avô , foi tratado com todo o carinho pela dona Dora , o hospital deixou o no estado horroroso depois da otopsia , e a dona Dora teve o cuidado de tratar de tudo para que a família não se assusta se com o aspeto . Super profissionais ! Escolhi esta agência sem pensar duas vezes ainda nem a minha família sabia onde nos deveríamos dirigir ir , mas para mim foi apenas uma chamada para um amigo da agência , um grande obrigado por tudo !”

"Recomendo os serviços desta agência Funerária. O momento de tratar do funeral de um familiar é sempre muito delicado e quanto mais simples e rápido for a parte logística menos doloroso! Dos 3 funerais que já tive que tratar com 3 agências distintas, esta foi sem dúvida a que tornou o processo mais suave! Tudo foi feito de acordo com os pedidos e simplicidade requeridos, e com a devida atenção e cuidado à situação. Obrigada a toda a equipa!"

“A despedida de um familiar é o pior momento que vivenciamos nas nossas vidas. A escolha do serviço fúnebre é muito importante para podermos prestar uma despedida digna ao nosso ente querido. Quero agradecer por todo o carinho e atenção. Obrigado pelo cuidado que colocaram em todos os momentos e pelo humanismo neste momento tão difícil e delicado. A agência funerária Arsénio, foi sem dúvida a escolha certa para termos nesses momentos difíceis, o melhor acompanhamento e serviço! Agradeço, em especial, à D. Dora, pelo apoio, pela simpatia e palavras de conforto. Acreditem que fez toda a diferença. Obrigado”

“A Funerária Arsénio fez o funeral da minha avó e foi uma cerimónia muito bonita e bem organizada. A Dora Arsénio e todo o pessoal da agência deu-nos muito apoio em todo o processo e sempre muito prestáveis. O meu grande agradecimento por tudo. Os preços também não são demasiado elevados. Recomendo vivamente os serviços da Funerária Arsénio nestes momentos tão difíceis.”

“No momento em que consultei a empresa Arsénio Agência Funerária, conheci a Dora que imediatamente se mostrou disponível e prestou todo o apoio. Foi uma pessoa bastante prestável, simpática e compreensiva. Na apresentação, mostrou grande profissionalismo e conhecimento, o que tornou a situação menos cansativa, transmitindo total confiança. Obrigado.”

“Contactei esta funerária guiando-me pelas opiniões que via na net, já que eram muito boas e sinceramente dar 5 estrelas é pouco, merecem muito mais, já que prestaram um serviço de excelência em tudo, desde o primer minuto, o acolhimento que a Dora me deu, a sua docura, empatia, o resolver tudo, mostrar as opções todas com preços muito bons, e depois o grande profissionalismo, sem nenhuma falha, correu tudo na perfeição. Um muito obrigado a estes grandes profissionais, especialmente a Dora que ajudaram a ser mais fácil um momento tão duro.”

“D. Dora foi de uma extrema sensibilidade e profissionalismo, Sempre com uma voz amiga e acolhedora (desde o primeiro telefonema). A organizacao da cerimonia funebre de minha familiar teve imensos imprevistos (burocracia extremamente complexa e confusa, principalmente para alguem nao residente em Portugal). A D. Dora foi impecavel! De uma resiliencia, paciencia e consideracao imensa. Nao ha palavras para expressar toda a gratidao que sinto e lhe devo. Muito obrigada por tudo! Quero pensar que foi "o meu anjinho de olhos bonitos" que a colocou no meu caminho.”

“Quando liguei pela primeira vez a funeraria Arsénio, a D. Dora conselhou-me com muito profissionalismo, pacienca e carinho. Eu vivendo no estrangeiro e sem conhecer a administração portuguesa, ela foi de um grande apoio, e deu muito do seu tempo para nos ajudar e conselhar da melhor forma possivel, sempre ficou disponivel para nos. Nesses momentos, foi um verdadeiro alívio de tê-la conosco. Em dia de hoje e raro de ter uma pessoa profissional e carinhosa come ela. Acho que se fosse outro tipo de pessoa, provavelmente não teriam tido a paciência o cuidado que ela teve. Muito obrigada Dora.”

“Simplesmente Excelente! Não podíamos estar mais satisfeitos com o serviço prestado no funeral do meu pai. A D.Dora Arsénio foi uma pessoa fantástica e amorosa com a minha mãe, que esteve sempre pronta para ajudar com qualquer questão que lhe coloquei e que tratou de todos os detalhes com prontidão. Juntamente com ela, a equipa toda demonstrou grande profissionalismo durante toda a cerimónia estando sempre presentes mas sem serem intrusivos no espaço da família. Lite realmente um serviço cinco estrelas.”

“Um grande obrigada do fundo do meu coração por tratarem do meu pai com todo o carinho ! Sra.Dora é uma querida preocupou se com tudo de maneira a que nós família não tivéssemos de o fazer . É de louvar a atenção e a preocupação vinda desta agência para connosco . No funeral respeitaram tudo , o meu falecido pai era muçulmano e a família quis fazer o funeral segunda a religião. Se fossem outro tipo de pessoas provavelmente não teriam tido a paciência o cuidado e respeito que tiveram aos nossos pedidos. Um grande obrigado a dona Dora e aos seus filhos pela ajuda !”

“Recomendei a uma amiga muito próxima pois já tinha ouvido falar muito bem e só tenho dizer que tanto o Arsénio como a Dora foram mais que 5 estrelas, foram impecáveis e compreensíveis em todo o momento, foi uma cerimónia muito bonita, eles encarregaram-se de tudo! Espero não precisar tao cedo, mas se precisar e/ou tiver que recomendar com 100% certezas que vos irei recomendar! Obrigado mesmo por tudo.”

“Agradecemos toda a atenção, carinho e profissionalismo prestado , sempre atentos a cada detalhe e por toda a ajuda nas burocracias que a ocasião exige , um obrigada é pouco para o serviço que nos prestaram , e a atenção para cada detalhe especial ao último adeus do nosso ente querido , fizeram do evento um momento especial e pormenorizado. Obrigada a D. Dora e a toda a equipa🙏❤️”

“Um enorme agradecimento da minha parte e de toda a minha família num momento que foi tão difícil pra nós tornou se mais leve graças ao trabalho de toda a equipa. Enorme profissionalismo, empatia e cuidado nos detalhes tendo sempre em conta e respeitando os desejos da família. Muito obrigado”

“Agradeço à Funerária Arsénio pela simpatia, cuidado e profissionalismo em um momento tão delicado. Toda a equipa demonstrou empatia, atenção aos detalhes e respeito absoluto pela família e o serviço foi organizado, eficiente e transparente, tornando uma situação difícil muito mais tranquila. Recomendo sem hesitar!”